プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、お客様が当サイトを訪問または購入する際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明します。 www.awareness-avenue.com (以下「当サイト」といいます)。
収集する個人情報
お客様が当サイトを訪問すると、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のCookieなど、お客様のデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様が当サイトを閲覧する際に、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品、お客様を当サイトに紹介したウェブサイトまたは検索語句、およびお客様が当サイトとどのようにやり取りするかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
テキストマーケティングと通知
チェックアウト時にお客様の電話番号を入力、購入手続きの開始、および当社の登録フォームまたはキーワードを通じて登録することにより、お客様は当社がお客様にテキスト通知(お客様の注文に関するもの、放棄されたカートのリマインダーを含む)およびテキストマーケティングのオファーを送信することに同意するものとします。テキストマーケティングメッセージは、1ヶ月あたり100件を超えることはありません。お客様は、同意が購入の条件ではないことを認識するものとします。
テキストマーケティングメッセージおよび通知の受信を停止したい場合は、送信されたモバイルメッセージにSTOPと返信するか、当社のメッセージに記載されている登録解除リンクを使用してください。代替の単語やリクエストを使用するなど、代替のオプトアウト方法が合理的とは見なされないことをご理解、ご同意ください。メッセージとデータ料金が適用される場合があります。
ご不明な点がございましたら、メッセージを受信した番号にHELPとテキストメッセージを送信してください。詳細については、お問い合わせいただくこともできます。 {important_note} オプトアウトをご希望の場合は、上記の手順に従ってください。
以下の技術を使用してデバイス情報を収集します:
- Cookie(クッキー): デバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。CookieおよびCookieを無効にする方法の詳細については、 http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- ログファイル: サイトで発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- ウェブビーコン、タグ、ピクセル: サイトの閲覧方法に関する情報を記録する電子ファイル。
- Facebookピクセル: 当社の訪問者による重要なアクションを追跡し、当社とのマーケティング体験を最適化します。
さらに、お客様が本サイトを通じて購入を行う際、または購入を試みる際に、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号やPayPal情報を含む)、メールアドレス、電話番号など、特定の情報をお客様から収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。
Facebookピクセルをサポートしていないブラウザの場合、お客様向けのオフライン購入リストを作成するために「注文情報」を保存します。これらのリストは、将来のマーケティングおよびリマーケティング目的で使用されます。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」という場合、デバイス情報と注文情報を指します。
お客様の個人情報の利用目的
当社は、収集した注文情報を、サイトを通じて行われた注文を履行するために一般的に使用します(お客様の支払い情報の処理、配送の手配、請求書および/または注文確認書のご提供を含みます)。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します:
- お客様とのコミュニケーション
- 潜在的なリスクまたは不正行為に関する注文のスクリーニング
- お客様の好みに基づいた、当社の製品またはサービスに関する情報または広告のご提供
当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクおよび不正行為のスクリーニング(特にお客様のIPアドレス)に役立てるために使用し、より一般的には、当社のサイトを改善および最適化するために使用します(たとえば、お客様がサイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析を生成したり、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価したりします)。
デバイス情報は、FacebookやGoogleなどのプラットフォームで後日広告を表示して、訪問者をリターゲットするためにも使用されます。
お客様の個人情報の共有
当社は、上記のように、お客様の個人情報の利用を支援するために、第三者とお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するかについて詳しくは、 こちらをご覧ください。
また、Google Analyticsを利用して、お客様が当サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleがお客様の個人情報をどのように利用するかについて詳しくは、 こちらをご覧ください。Google Analyticsをオプトアウトすることも こちらから可能です。
最後に、適用される法令および規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、または当社が受領する情報のその他の合法的な要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を利用して、お客様が関心をお持ちになる可能性のあるターゲティング広告またはマーケティング情報を提供します。ターゲティング広告の詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページを こちらでご覧ください。
ターゲティング広告をオプトアウトするには、以下のリンクを使用してください。
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルを こちらから訪問して、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。
トラッキング拒否
お客様のブラウザからトラッキング拒否信号を受信した場合でも、当社のサイトのデータ収集および使用方法を変更することはありませんのでご注意ください。
お客様の権利
お客様がヨーロッパ在住者の場合、当社がお客様に関して保有する個人情報にアクセスし、お客様の個人情報の修正、更新、または削除を要求する権利を有します。この権利を行使したい場合は、下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。
さらに、お客様がヨーロッパ在住者の場合、当社はお客様との契約を履行するため(たとえば、お客様が本サイトを通じて注文した場合)、または上記の当社の正当な事業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理しています。お客様の情報は、カナダや米国を含むヨーロッパ圏外に転送されることにご注意ください。
データ保持
お客様が本サイトを通じて注文した場合、お客様から削除の依頼があるまで、当社はお客様の注文情報を記録として保持します。
変更点
当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行に関する詳細情報、ご質問、または苦情がある場合は、電子メール( support@awareness-avenue.com)でお問い合わせください。
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